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WORLD OF CONCEPT

Maroc. Algérie. Tunisie. Une seule fierté.
Broderies authentiques, qualité premium.

✉ worldofconceptfr@gmail.com

📍 Tour GDF SUEZ, 2 Pl. Samuel de Champlain,
92400 Courbevoie, France

Livraison 48h – 72h en France

Informations

Conditions générales de vente
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Collection

Collection 2026
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Tunisie 🇹🇳

© 2025 WORLD OF CONCEPT — Tous droits réservés · Tour GDF SUEZ, 2 Pl. Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France

🇲🇦🇩🇿🇹🇳

Conditions Générales de Vente

World of Concept · Mise à jour 2025

Statut du vendeur — Revendeur indépendant

World of Concept est un revendeur indépendant de produits liés au football maghrébin. World of Concept n'est en aucun cas affilié, associé, autorisé, approuvé ou officiellement lié aux fédérations nationales de football, aux clubs, aux équipes nationales, ni à aucune entité détentrice de droits sur les marques, logos, emblèmes ou autres éléments de propriété intellectuelle apparaissant sur les produits proposés à la vente.

Tous les noms de marques, logos, écussons, emblèmes et signes distinctifs mentionnés ou représentés sur ce site sont la propriété exclusive de leurs titulaires respectifs. Leur apparition sur ce site ne constitue en aucun cas une approbation, un partenariat ou un cautionnement officiel de la part de ces titulaires envers World of Concept.

Les produits proposés sont des articles à destination des supporters et de la communauté diaspora. World of Concept ne prétend pas représenter, vendre des produits officiels, ni détenir quelque licence que ce soit auprès des titulaires de droits concernés.

Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent toutes les transactions effectuées sur notre site. En effectuant un achat, vous acceptez pleinement et sans réserve les présents termes et conditions.

Produits

Les produits proposés à la vente sont des articles textiles (maillots, vêtements, accessoires) à destination des supporters de football maghrébin. Les descriptions, photos et caractéristiques de chaque produit sont présentées avec le plus grand soin. En cas d'erreur ou d'omission, notre responsabilité ne saurait être engagée.

Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. World of Concept se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les commandes sont facturées au prix en vigueur au moment de leur validation. Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée.

Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV. World of Concept se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de problème d'approvisionnement, de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision. Les frais de retour sont à la charge du client. Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non portés et non lavés.

Limitation de responsabilité

World of Concept, en tant que revendeur indépendant, ne saurait être tenu responsable de toute réclamation émanant de tiers relative aux droits de propriété intellectuelle portant sur les produits proposés. En cas de réclamation d'un titulaire de droits, World of Concept se réserve le droit de retirer tout produit concerné sans préavis, sous réserve du remboursement du prix d'achat de l'article concerné.

Protection des données

Toutes les informations personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes et la relation client. Vos données ne sont partagées qu'avec les prestataires nécessaires à l'exécution de votre commande.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

Politique de Remboursement

World of Concept · Retours & échanges

Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans motif à fournir.

Conditions de retour

Pour être accepté, tout article retourné doit être :

Dans son état d'origine, non porté et non lavé
Accompagné de ses étiquettes d'origine intactes
Emballé soigneusement pour éviter tout dommage pendant le transport

Les articles retournés endommagés, portés ou incomplets ne pourront pas donner lieu à un remboursement.

Procédure de retour

Pour initier un retour, contactez notre service client à worldofonceptfr@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous communiquerons les instructions de retour sous 24h.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'article défectueux ou d'erreur de notre part.

Remboursement

Une fois le retour reçu et validé, le remboursement sera effectué dans un délai de 7 à 14 jours ouvrés sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Erreurs de commande

En cas d'article incorrect ou défectueux reçu, contactez-nous immédiatement. Nous prendrons en charge les frais de retour et procéderons à un échange ou un remboursement intégral selon votre préférence.

⚠️ Rétrofacturations
Toute demande de rétrofacturation initiée sans contact préalable avec notre service client sera contestée. Nous vous invitons à nous contacter directement à worldofconceptfr@gmail.com — nous nous engageons à trouver une solution rapide et satisfaisante.

Contact

Pour toute question, contactez-nous à worldofconceptfr@gmail.com. Nous répondons sous 24h ouvrées.

Politique de Confidentialité

World of Concept · Protection des données

Introduction

Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique décrit nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et le partage des informations que nous recevons via nos services en ligne.

Collecte d'informations

Nous collectons des informations lors de vos interactions avec notre boutique, notamment lors de la passation d'une commande. Cela peut inclure votre nom, adresse de livraison, adresse email et informations de paiement.

Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

Traiter et expédier vos commandes
Communiquer avec vous (confirmations, suivi de livraison, SAV)
Améliorer nos produits et services
Respecter nos obligations légales

Partage des informations

Vos données personnelles ne sont partagées qu'avec des tiers strictement nécessaires à l'exécution de vos commandes (transporteurs, processeurs de paiement), tous soumis à des obligations de confidentialité.

Sécurité

Des mesures de sécurité appropriées sont en place pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.

Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à worldofconceptfr@gmail.com.

Cookies

Ce site utilise des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement de la boutique. Aucun cookie publicitaire tiers n'est utilisé sans votre consentement.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement dès leur publication.

Livraison & Délais

World of Concept · Expédition France & International

Délais de livraison

48H

France Métropolitaine — Standard

Colissimo / Chronopost · Domicile ou point relais

72H

France — Zones éloignées & DOM-TOM

Délai pouvant varier selon la zone géographique

Traitement de commande

Les commandes passées avant 14h00 (jours ouvrés) sont expédiées le jour même. Au-delà, l'expédition a lieu le lendemain ouvré.

Suivi de colis

Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez suivre votre livraison en temps réel sur le site du transporteur.

Frais de livraison

Livraison offerte à partir de 80€ d'achat
Livraison standard : tarif calculé au panier
Point relais disponible à la commande

Problème de livraison ?

Si votre colis est en retard ou endommagé, contactez-nous à worldofconceptfr@gmail.com en précisant votre numéro de commande. Nous faisons le nécessaire sous 24h.

Mentions Légales

World of Concept · Éditeur du site

Éditeur du site

World of Concept
Boutique en ligne exploitée via la plateforme Shopify.
Email : worldofconceptfr@gmail.com
Adresse : Tour GDF SUEZ, 2 Pl. Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France

Statut

World of Concept est un revendeur indépendant. Le site et son exploitant ne sont affiliés à aucune fédération nationale de football, club ou entité officielle. Toutes les marques et logos de tiers mentionnés restent la propriété de leurs détenteurs respectifs.

Hébergement

Shopify Inc.
151 O'Connor Street, Ground floor
Ottawa, Ontario, K2P 2L8 — Canada
shopify.com

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus propres à ce site (design, structure, textes originaux, visuels créés par World of Concept) sont la propriété exclusive de World of Concept. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable. Les marques et logos de tiers apparaissant sur les produits restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

Données personnelles (RGPD)

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Cookies

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World of Concept · Service client

Service client

Notre équipe répond à toutes vos questions du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

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